镜中

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製作Windows XP Recovery CD製作Windows XP Recovery CD復原碟主題內容： <問題徵狀：>所有DIY組裝電腦都沒有像品牌電腦的自帶一只Recovery CD復原光碟，為有問題的軟件系統快速重灌系統軟體。<解決方法：>品牌電腦帶有的一片復原光碟，其優點是在於只要將這復原光碟放於光盤內，便可自動把電腦內的所有舊有及問題的檔案系統，一併刪除及格式化，復原當初購機時的狀態。現在介紹可為組裝機的電腦製作同樣功能的復原光碟，步驟如下：1. 安裝Windows XP、Driver和應用軟體：先安裝Windows XP、配件的驅動程式和所需的應用軟體，系統設定好所有的設定如顯示解析度、桌面設定，防病毒軟體需先更新好最新的病毒資料，確定所有在完全設定好後的狀態。2. 將整個Windows XP系統利用Ghost軟體製作多片備份 ： 用一張Ghost的開機片啟動電腦，在DOS模式下，輸入ghost –split=640 –autoname及按「enter」鍵。在Ghost主介面當中，選擇「Local」-->「Partition」-->「To Image」，選擇要備份的分割區。選擇保存映射檔案的位置及為其命名 (最好以少於8個位的英文名字)。再選擇Fast壓縮比，並開始進行備份。如要完全自動化的進行備份，可在DOS模式下鍵入：ghost -clone, mode=pdump, src=1:1, dst=d:\backup.gho -z1 split=640 -autoname (d: 為D盤, backup為保存映射檔案的名稱dst=d:\backup.gho 映像檔存放的目的地及名稱src=1:1 表示將第一個硬碟的第一個分割區備份映像檔-z9 表示為用最強的壓縮力)3. 準備可使用CD ROM的Boot機軟碟 ：找來一張可使用CD ROM的Windows 98 Boot機軟碟(包含CD Rom Driver驅動程式)，然後準備修改其內的Autoexec.bat及Config.sys檔案，因為它們是隱藏的，所以先要設定資料夾顯示方式：在「我的電腦」-->「工具」-->「資料夾選項?」-->「檢視」-->取消勾選「隱藏保護的作業系統檔案」，便可看到以上的兩個檔案。4. 準備光碟用的起動資料：預備一片Windows 98開機片，然後將內裡的Ebd.cab刪除，然後把Ghost.exe複製到磁片中，又可加入如FDISK工具進去，再用「記事本」打開Config.sys和Autoexec.bat，將內裡的資料改為以下：Config.sys的內容：DEVICE=HIMEM.SYSDEVICE=OAKCDROM.SYS /D:MSCD000Lastdrive=ZAutoexec.bat的內容：MSCDEX /D:MSCD000 /L:ZGHOST –CLINE, MODE=PLOAD SRC=Z:\BACKUP.GHO, DST=1:1 –SURE(/L 指光碟機 , 這裡為Z盤)5. Nero Burning ROM程式下製作自動復原光碟：啟動Nero Burning ROM程式，將製作好的開機片放入磁碟機，在「New Compilation」中選「CD-ROM (Boot)」。可為光碟命名以便管理，把Label命名如XPBack。由於這復原光碟要在DOS模式下執行，故要確保其DOS兼容性，在Nero的ISO標準中要選「ISO Level 1」。設定好後便把第一個Ghost備份檔案BACKUP.GHO放在光碟目錄下，開始進行燒錄，然後再逐一光碟燒錄其餘的備份便可。<注意：>除了第一片和最後一片光碟需要使用Boot方法燒錄外，其餘的光碟可使用一般的燒錄。6. 還原方法：先確定電腦可進行CD Rom Boot機，如不是，使用BIOS修改設定。然後放入第一片光碟便可馬上進行復原(如非必要，切勿胡亂放入第一片，否則會把C盤的所有內容清除掉)。而Ghost.exe的路徑很重要，可以將Ghost.exe放進軟碟內與image檔一起燒錄。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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電話行銷殺手鐧——溝通的雙向性?行銷策略：電話行銷殺手?——溝通的雙向性? 電話行銷是一個什麼過程？有人說是一個說服的過程；有人說是一個介紹的過程；有人說是一個服務的過程；也有人說是一個讓對方接受的過程…… 這些都沒有錯，有的強調結果，有的強調態度，有的強調主動性，我認為，電話行銷是一個溝通的過程。那麼何謂溝通呢？ 首先，溝通是一個動詞，我們溝通溝通，意思就是我們聊聊。但是意思有不完全一樣。溝通一般特指雙方主體，如果出現第三方一般就是談判能或者是斡旋，主體再多就是圓桌會議了。所以電話行銷更適合用溝通，因為電話行銷的主體只有雙方，當然會有監聽人員，但他們肯定不會參與到現實的電話行銷的過程中。所以我在此篇文章中主要強調溝通的雙向性。 電話行銷作為近幾年備受企業青睞的行銷模式，是已經被市場證明了的有效的行銷模式。但是其中的苦痛也只有電話行銷一線人員才知道。消費者越來越強的抗體使得溝通變得越來越困難。 你想要拒絕一件事情可以找到一萬個理由，而如果你接受一件事情可能只需要一個理由。所以電話行銷的成功率一般不超過3％，這是很正常的事情。樹立這樣的信念之後我們來分析顧客拒絕的真正理由。 第一，????????????? 沒有需求。當然萬是沒有絕對地，就像把梳子賣給和尚，男人推銷衛生巾一樣。應該說行銷是可以控制的，但有控制難度的問題，作為行銷人員，你應該尋找最容易控制的行銷方案。顧客拒絕你如果是因為沒有需求那你就沒有必要強求了，因為還有很多其他的潛在顧客等著你，如果你把時間和經歷都耗在這名顧客身上，那你失去的可能會更多。我們的坐席代表銷售洗車卡是遇到過這類客戶，他們有錢有車，可就是不需要洗車卡。因為他們是單位的領導，有很多馬屁手心甘情願的為領導洗車。當然如果花些心思卡是可以銷售給這位顧客的，可我們還是拒絕了，因為會得不償失。 ?第二，?? ???????????有過不愉快體驗經歷。一朝被蛇咬，十年怕井繩，這是人們普遍的心理。消費者對某個品牌或某種購物體驗一旦產生抵觸心理，那在短期內讓他扭轉是很困難的。我本人曾經有過這樣一個經歷。幾年前，我曾經莫名的收到中國移動的一封律師函，上面說我使用過的某移動號碼欠費千餘元，讓我立即去繳費，而且上面有我的身份證號。這使我莫明其妙，因為我從來沒有使用過移動卡，我想可能是有人用我的身份證影本開通過此業務吧。但誰能肯定自己的身份證影本不流失呢？還一種可能就是有人施展欺詐行為。但不管怎麼樣，自此以後我從來沒有辦理過移動的電話卡。 ?第三，????????????? 需求不明確。每天都有新的產品面市，每天都由老產品推出。很多情況下消費者不明確自己的需求，所以他們不知道該不該選購該產品。比如說外包呼叫中心，瞭解呼叫中心的人都知道他的靈活性和可利用性。他可以做電話行銷，資料清洗，電話調查，電話邀約，機會挖掘等等。可以為企業提高效率，創造財富。可就是這個具有強大功能的行業在國內發展只有10年的歷史，很多企業都不曾接觸甚至聽說過呼叫中心。他們首先想到的是110、114、112等。而我們就應該把類似顧客作為潛在顧客看待。適當地加以引導。 第四，????????????? 習慣性拒絕。當某人向我們推銷產品時，我們首先想到的就是拒絕，這是一個保險的回答。因為拒絕我們還可以回頭選擇購買，而一旦接受在選擇拒絕就比較困難了。 ?第五，??? ??????????偶然因素。人們很容易受到自己情緒的影響，心情好時你會覺得推銷很容易；心情差時你會發現即使推銷他最需要的產品也會碰釘子。 當然了，這些都是比較有代表性的拒絕心裏，還有很多，那麼如何才能提高電話行銷的成功率呢？這裏我給大家介紹有效溝通三招半。 第一招，這也是最厲害的一招，問問題。我們做電話行銷一定要讓顧客開始說話，一旦顧客願意和你說話了，那你就成功一半了。讓別人說話最好的辦法莫過於問她問題了，這樣才能達到共同的目的。當然不能一直是你問他答，你要想辦法讓顧客問你問題。如果他就是不問，你就可以讓他問“您看我這麼介紹你是否清楚了，您還有什麼問題嗎？”。問問題時最好是選擇題，這樣可以增加互動性，同時也可以幫助顧客作決定，“您是不是現在說話不方便？那您看我是明天上午還是下午在給您打過去？”當然問問題的方式和辦法還可以繼續研究和探索。 第二招，放鬆心態，把顧客當成熟人。每個人都願意和自己熟悉的人交談，這裏的熟人有的是經驗上的熟人，有的指心理上的熟人。有些客服代表親和力很強，說話很有技巧，她每次給別人打電話對方都喜歡和她溝通，因為她說起話來就像在和朋友說話，有時還會開玩笑甚至笑出聲來，別人感覺和她說話很輕鬆。心理上的距離近了，推銷起產品來自然就容易了。 第三招，幫助顧客作決定。“您訂一個吧，我這就給您開訂單了”，“您買一個吧”。你可別小看這句話的作用目更別覺得不好意思，因為這就是我們做電話行銷的目的。很多人在購買產品時都會徵求別人的意見，而在做電話行銷時出了面對你他不可能面對別人，所以這時你就要幫他作決定了。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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成功銷售人員如何打出每一個銷售電話成功銷售人員如何打出每一個銷售電話　成功的銷售人員總是會花一番心思來與熟人建立聯繫，明確自己的目標客戶的基本“輪廓”，並確定攻克其的策略。如此一來，他便能保證自己打出去的每一個銷售電話都取得最好的成效，為企業贏得更多業務。　　如果銷售人員希望未來能管理好與潛在客戶進行的談話，首要的一步是正確區分熟人與被推薦人。“熟人”指的是你直接認識的人。你將他加入到聯繫人名單中，是因為你與他保持著某種關係。此外，熟人可以將你介紹給對你有所幫助的其他人。“被推薦人”指的就是熟人向你介紹的人。　　顯然，熟人和被推薦人指的是不同的物件。因此，你應採取不同的策略與他們打交道，但其目標是一致的：獲得他們的承諾，促使他們做你希望他們做的事情。你必須設法使他們做出承諾，以確保你打去的銷售電話能夠有所成效。　　因為你是通過電話尋求幫助，所以你需要善於銷售辭令。每句銷售辭令都包含多種要素，以引導你與目標物件的交談可以取得預期的效果。你的談話內容、談話方式，以及要求對方提供幫助的簡便程度，都將決定這次談話能否有所成效。　　如何與熟人交談　　怎樣才能確保你與對方展開的電話交談取得成功呢？下面提供了一個範例，供你在與客戶或熟人進行交談時參考。　　如果是首次通話，你應該做到：　　·抓住重點，詳細具體。　　·打電話的理由站得住腳，即心裏很清楚你希望電話另一頭的那個人幫你什麼忙。　　·表達清晰、明確。向對方清晰闡明你的需求，以使他能夠給予幫助。如果你表達含糊不清，你的成功率將會下降。如果你能夠簡潔、清晰地闡述自己的需求，對方就更有可能想到他們知道的相關公司或個人，並向你推薦。　　與熟人或客戶交談應遵循以下步驟：　　1、為交談打好基礎。以問候作為開場，並確認沒有找錯交談對象。不要心急，別讓對方覺得你在他身上孤注一擲了，或者你打電話給他只是因為他可能幫到你。寒暄之後，你可以表達你需要他給予幫助的意願，如：? “我需要你的幫助。我正在尋求拓展業務關係，並希望與你談談此事。”　　2、讓對方知道你珍惜他的時間。問問他這是不是最適當的交談時間。你需要確認他在認真聽你的電話，並明白你要跟他談的事情對你而言是非常重要的。如果他注意力不集中，你就不能取得最好的成果。　　大多數致電者都不會問這個問題，他們只是急切地想與對方進行交談，結果卻發現對方很忙或正急著去參加會議。這將大大打擊你的信心，即使你後來還有機會重複你的說辭，成功的機率也會大大降低。因此，一定要避免這種情形。你也可以請求對方與你預定一個時間。你可以先這麼問：　　“你現在有時間和我談談嗎？如果沒有，明天或後天你是否有時間？要不我們再約過另外一個你方便的時間？”　　“你能不能騰出幾分鐘來和我談談？”　　3、設定期望。向對方表明你的期望，越具體越好。你可以詳細描述目標公司的概況、類型、規模、所處行業，或所處區域，以幫助對方對之產生直觀的認識。如果對方有了這種直觀認識，就會開始從頭腦中搜尋可以給你提供幫助的個人或公司。　　清晰闡明你的期望，這一點非常重要。大多數人認為在表述自己的要求時可以泛泛些，以便搜集盡可能多的機會。實際上，這反而會產生負面效果，因為對方很難向你推薦具體的人。如：　　“我正在尋求拓展與本地區內的前100名公司的客戶關係。”　　4、激發對方做出反應。向對方闡明你希望他給予哪些具體的幫助：提供一些線索或目標人員的姓名，或將你介紹給他所在的公司或其他公司。記住你這次交談的目的，並專注於你希望通過這次交談取得的結果。人人都覺得自己是個人物，而且你是在尋求對方的幫助，所以儘量激起對方的這種感覺，因為這可能促使對方更加盡力地去幫助你。你可以試著這麼說：　　“我真心希望你可以幫助我渡過這個難關。你一直足智多謀，我希望你至少能給我提供三個目標人物的姓名和聯繫資訊。”　“你的人際關係甚廣，似乎認識這個行業內的每一個人。你能為我提供某個具體買家的姓名和聯繫資訊嗎？”　　5、促使對方採取行動。如果你與對方的談話進行得很順利，這會促使對方做出一定的反應。他可能給予幫助，也可能不給予幫助。如果對方給你一些名單，或為你撥打某個電話，或給予其他積極回饋，繼續第六步。對方也有可能出於各種原因無法為你推薦某人。　　下面列舉了一些可能出現的情況以及你可以採取的對策。　　第一種情況：　　“我現在想不起可以為你推薦任何人。”　　對策：“這對我來說真的非常重要。你能不能花些時間再考慮一下我們之間的談話，我在星期四下午四點再聯繫你如何，也許到時你已經想到可以向我推薦一些人？”　　第二種情況：　　“不。”　　對策：“我不是在要求你因為我而去求別人。我真的需要你幫助我找到可能符合我的需求的公司。你瞭解我的行事風格和銷售方法。我一定不會太強求你或過於心急。我會親自去做一些情況收集工作，並確認我們公司是否最適合它們。”　　第三種情況：　　“我已經很長時間沒有和弗蘭克通過電話了。現在聯繫他有點唐突。”　　對策：“我來聯絡他吧。我真的需要你幫忙搭橋。如果我聯絡弗蘭克時提及你的名字，最糟糕的情況會怎樣？如果他說不能或不願給予幫助，我會尋找其他機會，最糟糕的情況莫過於此。你瞭解我，我絕不會讓你為難，也絕不會做破壞我們之間關係的事情。”　　第四種情況：　　“我真的不能給你他的聯絡資訊。不如這樣吧，我跟他說說你的意思，如果他有興趣，他應該會主動聯絡你的。”　　對策：“我絕不會讓你為難，也絕不會做破壞我們之間關係的事情。我一定不會讓其他人知道我們的談話內容。你的幫助對我真的非常重要，我請你重新考慮一下。”6、結尾。在獲得了對方的積極反應後，你需要為下一次談話做好準備。熟人給了你一些他認識的人的聯繫資訊，這些人就是被推薦人，好極了！現在，你希望可以與被推薦人順利進行交談。由於你與這個熟人保持著牢固的關係，現在你希望他幫你聯絡被推薦人，以便你與被推薦人之間可以建立同樣牢固的關係。如此一來，堅冰將被打破，你也更容易與被推薦人進行友好的交談。試著問他：“你能幫我聯絡一下喬嗎？”　　如何與被推薦人交談　　由於你與熟人進行了有效的交談，他們給了你一些其他人的聯繫資訊。現在你想利用他與被推薦人之間的關係來實現你的目的：或是與被推薦人進行面談，或是讓他再為你推薦其他的人，或是讓他把你介紹給他所在的公司，或是讓他為你提供其他幫助。如果交談順利，這些被推薦人也可以逐漸變成你的熟人，直到你找到能真正給你幫助的人為止。　　與被推薦人進行交談的方式跟與熟人進行交談的方式有所不同。一般說來，在與被推薦人交談的過程中，你的行為舉止將給對方留下持久的印象，並直接影響到交談的成效。　　與被推薦人進行交談應遵循以下步驟：　　1、獲取對方的注意。你需要儘快表明你聯絡對方的原因。當然，你必須首先提及你那個熟人的名字，以吸引對方注意，並聽你說話。試試：“幾天前我和你的鄰居約翰聊了一下，他建議我直接聯絡你。”　　2、珍惜對方的時間。如同與熟人交談時一樣，你應該首先詢問對方現在是否是恰當的交談時間。因為你無法判斷是否有其他人在他的辦公室，或他是否正在處理某個專案，或他是否將要離開辦公室去參加某個會議，或有其他導致他沒有時間或無法認真聽你?述的原因，你可以試試：　　“現在方便和你談談嗎？如果不方便，我們可以約過更好的時間。”　3、消除緊張氣氛。你可以提及你的那個熟人，以消除緊張氣氛。比如：　　“梅麗莎是個很好的人，她是我最親密的朋友之一。我很感激她建議我聯絡你。”　　在極少數情況下，即使提及熟人可能也不能有效消除緊張氣氛，但是不要輕易放棄。簡單提一下是誰建議你聯絡對方的，並直奔主題：　　“基姆建議我聯絡你，因為……”　　4、定位陳述。向對方闡明你、你所在的公司以及你們的價值主張與別人有什麼不同，同時要結合你對對方所在公司或行業的研究。這些資訊能使對方對你有一個直觀的認識，明確你在尋求的機會，並促使他思考哪些人可以如何給你幫助。　　你可以試試：　　“我在DCDS公司做銷售已經10年了。我們公司是國內最大的保健品供應商。我的客戶包括一些在大公司的總部、大學或醫院工作的人。”　　“我們以良好的客戶服務、優質的產品、眾多的網路供應商而著稱。經過認真調查，我知道貴公司也在為同類客戶提供服務。”　　5、設定期望。向對方表明你的期望。你可以試著這麼問：　　“我需要你的幫助。加里說因為我們的客戶類型相同，你可能知道現在哪有最好的機會。也許我們可以分享銷售線索，相互幫助。”　　6、激發對方做出反應。記住交談的目的，即你希望對方提供哪些幫助。為了獲得對方的承諾或訂單，你可以試試： 　　“我期待有機會與你見面。接下來的兩周內你是否有時間方便和我見個面？” 　　如果對方有所猶豫，試試： 　　“你是否介意我一星期後聯絡你，這樣你可以有更多的時間考慮？那時我們可以進一步探討你認為最合適的合作方式。”　　發揮“聽”的威力　僅僅有以上這些好的範本，還無法保證你與熟人和被推薦人之間的談話能夠有所成效。原因在於，儘管你說什麼非常重要，但那只是談話取得成功的要素之一。另一個成功要素在於你的傾聽能力，而且這個要素足以決定談話的成敗。 　　在你與熟人或被推薦人進行談話的過程中，對方的反應可能不是你樂於或期望看到的。如果這樣，你可能會開始懷疑你們之間關係的牢固性。不要驚慌，這並不少見。 　　無論談話的性質是好是壞，如果你不善於傾聽對方的話，你就無法做出恰當的反應，無法明確下一步可以採取的措施，也無法發現將來的機會所在。電話那頭的對方並不知道你正依著一個腳本跟他侃侃而談，當然他們也不會有什麼腳本。 　　有一個很棒的對話腳本，再加上你的傾聽能力和正確做出反應的能力，就能有力確保談話取得成功。記住，兩者缺一不可。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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电话营销-降低客戶拒絕的方法電話行銷--降低客戶拒絕的方法 由於電話行銷成本低，效率高。所以近年成為了很多企業的主要行銷方法。但是，企業開展電話行銷所面臨的最大障礙就是“電話行銷人員如何贏得客戶的喜愛和信任。” 此文章送給廣大從事電話行銷的銷售工作者。 　　大家都知道，電話行銷中的客戶拒絕率是很高的，在有一些行業，例如旅遊和保險，成功率有5-10%就算很不錯了。按照歷史資料的統計，另外的90-95%的客戶中，有大約一半是客人在電話中一表示拒絕，我們的銷售代表就放棄的。如何盡可能地挖掘這部分客人的購買潛力，使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業績，克服電話拒絕(OVERCOME OBJECTIONS)是關鍵。 　　在我們的坐席代表每日的工作中，仍然普遍存在著“我在打擾客戶，我要在最短的時間裏傳達最大信息量”的觀念。這就導致他們犯了銷售工作中的大忌： 　　在沒有建立好客戶需求時貿然出擊 　　當客戶沒有感覺到非要購買一項產品時，我們的坐席代表得到的答案一定是“NO”。而且是一個不太好克服的“NO”。足夠的客戶需求是通過積極提問（PROBING）來建立起來的，這是一個事實挖掘（FACT FINDING）的過程。在PROBING階段，根據電話行銷的特點，離不開如下幾個方面的開放式問題： （1）客戶的職業特性 （2）客戶的家庭/朋友網路 （為交叉銷售使用） （3） 客戶的興趣愛好 （4）客戶的承受能力。 　　在收集了以上這些必備的資訊後，坐席代表才能有針對性地給客戶提供解決方案。這個解決方案可以講應該比較接近與客戶的實際需求top-sales.com.cn，同時把客戶第一次拒絕的概率也就降到最低。事實證明，經過充分的事實挖掘可以使客戶第一次拒絕的概率降低最少10%。當然還是會有絕大多數的客戶出於各種原因表示拒絕，這就是考驗坐席代表銷售技巧的時候了。好的銷售人員應該對客戶的感受表示理解，拉進與客戶的距離，同時更深一層次地發掘客戶拒絕的原因。 　　要知道客戶每一次的拒絕並不代表他對你的產品不感興趣，有很多其他因素左右著客戶的決定，例如配送，售後服務，與其他競爭對手相比的優勢等等。通過再一次的ROBING, 坐席代表可以發掘出客戶的真實心態，再次建立起客戶需求，作為克服電話拒絕的事實依據。同時，語氣中添加緊迫感，也會增加坐席代表在每一個電話中的成功率。 加油啊！電話行銷人。讓我們都能從容面對客戶的拒絕！ .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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美軍有關解放軍2000年大練兵之缺點中國解放軍完成其「2000世紀大練兵」之後，第一份有關這次演訓的報告，18日凌晨已由美方交給我國，據瞭解，美方對解放軍的部隊調動效率及裝備妥善率做了相當程度的解讀外，對於這次演習的缺失也以相當大篇幅的方式做了第一手陳述，其中第一個被美方列為重大缺點的，就是解放軍「資訊狀況判斷缺少專業人員」。 這份報告指出，解放軍所實施的大演習，一共區分為「資通貫聯」、「戰役集團軍全縱深統合演練」及「信息部隊實戰教練」三個大主軸，其中戰役集團軍是在瀋陽軍區進行實兵野地的任務訓練，而信息部隊則分別在南京軍區、瀋陽軍區、濟南軍進行扮演「藍軍」的角色。 不過這份報告並未對所謂的「資通貫聯」做過多的著墨，據瞭解，這是因為「資通貫聯」是一個新出現的名稱，過去在解放軍的詞彙中從未使用過，而且連一般軍事將領也不曾講過，所以美國方面對許多情資仍有所保留。 報告中，除了對解放軍的部度調動效率及裝備妥善率做了相當程度的解讀外，對於這次演習的缺失也以相當大篇幅的方式做了第一手陳述，其中第一個被美方列為重大缺點的，就是「資訊狀況判斷缺少專業人員」，其次是「資料鏈傳送加密與解密程式複雜」。另外還有「無線電跳頻系統無法與現有裝備共容」、「軍種聯訓配合度不佳」以及「兵棋系統與現地參數落差過大」等等。 在演訓的過程中，美方認為解放軍演習的部隊雖然包括快速反應、兩棲裝甲、數字化炮兵、特種作戰、海軍陸戰隊、空降兵、陸海空航空兵、防空、戰略導彈、海軍艦艇等部隊，涉及的區域包括瀋陽軍區、北京軍區、北海艦隊。但是許都惰在進行跨軍區演練時，卻無法獲得即時的交通支援。這和原先的計劃落差實在太大，讓許多解放軍的中級軍官相當不悅。 除了交通運輸問題之外，解放軍總參謀部的電腦兵棋裡的「高程參數」與現地數據相差過大，造成很多參演部隊在進行運動的過程中，實際上的「部隊動線」與「計劃路線」出現50公里的偏差，讓所謂的「科技練兵」成了口號。 另外，在軍種間的協調方面，也因為解放軍新式的蘇27戰機被當成了國寶級的樣板，因此在許多操演動作上都是以小兵力、多批次進行，而且在很多飛行動作上，美方形容「飛的很殭化」，套一句飛行術語就是「It`s dead stick，not a joy stick.」 報告的最後還是強調，這次解放軍的演習和過去比起來，還是有許多進步，但如果想要達到其「科技練兵」、「科技強軍」的目的，在「資訊狀況判斷缺少專業人員」這個問題尚未解決前，前後方間的狀況判斷落差，是不可能打贏一場戰役的。http://www2.renminbao.com/rmb/articles/2000/10/18/4613pb.html .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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不打不罵　照樣整得大家雞飛狗跳 出處：http://www.ettoday.com/2002/06/09/706-1306954.htm　近年來，這些體罰方式雖然已經在國軍政戰部門一再三令五申之下消聲匿跡，但是少數不肖的國軍幹部仍然堅持「好話說盡不如三拳兩腿」，但幹部卻又怕動手打人會吃上官司，因此就以這種「動口不動手」的處罰，將塵封多年的「黃埔十道菜」給搬了回來，整得全連隊雞飛狗跳，相對也使的國軍在基層管教上一直無法落實。 以陸官對待入伍生的「入伍訓」為例，幹部間整人的方式是以「每天一道菜」做為操課基本。幹部們最主要的動機，說好聽一點是要學弟們「謹記黃埔傳統」，說難聽一點就是「自己沒受過處罰以後下部隊怎麼練兵？」 讀者千萬別懷疑，更別驚訝。其實世界各國的軍事教育，尤其是最基礎的養成教育，強調的都是嚴格與殘酷，如果以台灣的「練兵」標準來比較，那實在太小兒科了。 幹部時常掛在嘴邊的話也十分有趣，勉勵的話例如：「緊張而不慌張、輕鬆而不放鬆」、「無理的要求是磨練」、「在陸官入伍是不會死人的，只會殘廢」。 至於罵人的話，那可就不是一天兩天可以講得完的，例如「對你客氣你當福氣」、「人大呆、狗大笨、人長神經長（反應慢）」、「你跟明朝皇帝一樣，姓朱（豬）啊！」、「你們嘻嘻笑笑打成一片，我就讓你們痛痛苦苦的打成一團」、「青年手則第13條：好奇為倒霉之本」。 陸官學長也很喜歡整空官與海官的入伍生，時常對空官的學生說：「你笑得真呆，頭大無腦，眼大無神，好像在演筧橋英烈傳！」。另外還有一些問答也十分好笑， 例如： 問題一：飛官為什麼一定要戴墨鏡？ 答案是：飛行員沒有一個地方好，只有眼睛好，所以一定要好好保護眼睛，不可見光死。 問題二：筧橋名菜是什麼？ 答案是：醉雞（墜機）。 過去，軍校入伍生打野外時，外界常用「身插幾根草、滿山遍野跑、回家洗個澡、今天又過了。」的打油詩來形容。但其實這根本就不足以形容入伍生的慘狀。 基本上出操打野外才是幹部整人的大好時機，因為校部的督察軍官根本就懶得跑到野外頂著大太陽督導是否正常操課。而且入伍生永遠都是要蹲著上課，腿酸了是你訓練不夠。 但話又說回來，每一次有校部督察軍官或更高階層的長官前來視導，入伍生連反而必需要配套演戲，幹部不但強制要求每一位入伍生要「嘴角帶著對生活管理滿足的微笑，眼神充滿對三民主義的樂觀前景，以及對反共復國必勝必成的積極學習態度。」偶爾還要安排幾個乖乖牌學生充當樣板，問一些連幹部聽了都會笑的反共愛國問題。 所以許多已退役的軍官都會說，「在陸官入伍的日子，只有天曉得我們學的全都是那一套如何整人的『黃埔傳統』。」 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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好話說盡不如三拳兩腿　黃埔十道菜道道入味 出處：http://www.ettoday.com/2002/06/09/706-1306953.htm軍隊是嚴格的團體，為了要讓軍人能服從命令，願意置個人生死於度外而行保國衛民之責，就一定要有嚴格的訓練。但訓練要落實，就一定要嚴格，所以難免會出現「好話說盡不如三拳兩腿」的情況。而翻開國軍的管教軼史，所謂的「黃埔十道菜」更是每一位曾當過兵的人最深刻的回憶。 所有的帶兵官，不管是不是陸軍官校畢業的陸軍軍官，只要是「官科」的，都要經過陸官的入伍訓，而這段入伍訓，就是要嚴格的訓練出一位可以獨當一面的幹部。但其實，世界各國的軍事教育，尤其是最基礎的養成教育，強調的都是嚴格與殘酷，如果以台灣的「練兵」標準來比較，只能算是「小 case」了。 當過兵的，都曾聽過所謂的「黃埔十道菜」。但這10道菜絕不是用來吃的，而是用來整人的，用來練兵的，落實「合理的管教是訓練，不合理的管教是磨練」的訓練傳統。 許多官幹部就是將自己在入伍訓時被修理過的經驗，一道又一道的將菜單用在屬下的身上。 雖然「黃埔十道菜」並不是每一期受訓學生都有機會親自品嚐，但卻是所有黃埔健兒各個都耳熟能詳的「基本教練」。這十道菜基本上包括了： 一、黃埔大地震／全連隊士官兵將各人所有內務及私人物品集中在集合場，堆成「內務山」，然後在幹部的一聲令下，3分鐘之內一切歸定位，否則在來一次。 二、灌唱片／右手捏鼻，左手穿過右手成大象狀，以左手食指按在地上為圓心，人繞著自己旋轉並大聲唱完「九條好漢在一班」這首軍歌。但唱軍歌的方式卻必需是由一條好漢開始唱，唱完再接著唱兩條好漢，繼續唱，直到唱完九條好漢為止。 三、田邊俱樂部／罰站在廁所旁，只著內褲餵蚊子。 四、巴西咖啡／這是專門對付那些愛偷抽煙的入伍生所發明的花招，也就是將所有的煙絲，全部用水泡開，然後倒入鋼盔中來喝。 五、人造衛星／全連隊的人在跑步時，被罰的人再繞著部隊跑。這種體罰多半是針對部隊行進間「答數放砲」的人而來。 六、跨海大橋／身體橫跨在兩張床舖之間撐著。 七、遊龍地虎／由通舖的這一端爬到另一端，然後再爬回來。這是入伍生「用內衣拖地」的一種打掃方式。 八、棉被操／將棉被蓋在身上，頭戴鋼盔在被內邊唱軍歌邊做伏地挺身。 九、大風吹／以最快的動作換床位，上下左右對調。有時甚至會玩到全連都動了起來，第一排換第三排，第二排再換第一排。 十、大發慈悲／看到長官沒敬禮，罰站樹下或電線桿下，並對著大喊一百遍「長官好」。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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化解壓力20招1. 早起15分鐘→讓自己有更充裕的時間面對早晨的壓力。2. 改善外表→使自己看起來更美，心情也會更開朗。3. 把家裡或工作的環境整理一番→如此才能免去找不到東西的困擾。4. 家電、器具損壞馬上修理或換新→不要任由一些生活不便之處破壞您的情緒。5. 和樂天派的人做朋友→杞人憂天型的人物，讓您養成擔憂的習慣。6. 凡事事先計劃，別等到用完最後一滴油才趕著去加油。7. 做事一件一件來→尚未完成眼前工作時，別去想下一個任務。8. 討厭的工作儘早做完→免得令你心煩。9. 要懂得變通→有些事情不值得力求完美；有些事情必須妥協、折衷。10. 把問題說出來和朋友討論→別悶在心裡。11. 每天做一、兩件你最喜歡的事情。12. 每天留給自己片刻寧靜→一方面休息，一方面整理思緒。13. 不能依賴「記憶」 →重要的約會、工作應該用筆記下來，才不會耽誤。14. 當你感到愈來愈緊張時→試著放鬆肌肉，做幾個深呼吸。15. 學會對你沒時間或沒興趣參與的工作或活動說「不」。16. 碰到必須大排長龍的情形，不要感到不耐煩。因為這就是人生，不妨一笑置之，安之若泰。如果預期必須等候一段時間，應該帶本雜誌打發時間。17. 感到四周聲音過於嘈雜時，可戴上耳塞。18. 洗個熱水澡鬆弛情緒→夏季可改採冷水浴。19. 就寢前，先將第二天生活做一計劃，包括進餐、衣著。20. 睡眠要充足→缺乏睡眠會使人變得焦慮、易怒。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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敵我識別儀之戰術發展 　　　空軍學術月刊（已公開部分）請參考http://72.14.235.104/search?q=cache:c9QMbLrfc4UJ:past_journal.mnd.gov.tw/%E6%B5%B7%E8%BB%8D%E8%BB%8D%E5%AE%98%E5%AD%A3%E5%88%8A/%E6%B5%B7%E8%BB%8D%E5%AE%98%E6%A0%A1%E5%AD%A3%E5%88%8A19%E5%8D%B74%E6%9C%9F/%E6%95%B5%E6%88%91%E8%AD%98%E5%88%A5%E5%84%80%E4%B9%8B%E6%88%B0%E8%A1%93%E7%99%BC%E5%B1%95.htm+%E6%95%B5%E6%88%91%E8%AD%98%E5%88%A5%E5%84%80%E4%B9%8B%E6%88%B0%E8%A1%93%E7%99%BC%E5%B1%95&hl=zh-TW&ct=clnk&cd=1&gl=tw&lr=lang_zh-TW .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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十二星座失控的憂鬱指數 白羊座（3.21-4.20）Aries憂鬱指數:★★★復原指數:★★★★★憂鬱情形:躁鬱型無法接受失控狀況出現的時候，自己的情緒也會失控，最明顯的徵兆就是亂發脾氣，亂罵一通，而且很容易為了芝麻蒜皮的小事生氣。為什麼憂鬱:牡羊座最在意的就是工作上的表現，若是工作上有失控的狀況發生，足以讓牡羊崩潰，難過到極點，包括工作夥伴的不合作，業績沒有達到標準，沒有賺錢等等。解:要記住很多事情並不是都能如想像中的順利進行，讓自己的想法更開放，而且生命中不該只有工作，也要多關心家人和朋友喔！ 金牛座（4.21-5.20）Taurus憂鬱指數:★★★★★復原指數:★★憂鬱情形:壓抑型如果以100天的情緒變化來看，金牛座就是前面99天都很開心快樂，但是第100天卻會完全崩潰的人。通常這時身體也會有許多小狀況出現，如頭痛、胃痛、失眠等等。為什麼憂鬱:做任何事情都會留後路的金牛，若遇到大改變，可就真的完蛋了，加上鑽牛角尖的個性，若是身邊的朋友不敏感一點，最後可能會走上自殺、跳樓一途。解:巨蟹座是金牛座的好朋友，因為她的同情心及洞悉人性的特點，完全了解金牛的矜持，而總在一旁安靜陪伴也可以解除心防，讓金牛把煩惱通通說出來。雙子座（5.21-6.20）Gemini憂鬱指數:★★復原指數:★★★★憂鬱情形:煩躁型愛交朋友愛玩的雙子，要是生活變得平淡無趣，就會開始憂鬱了。瘋狂血拼、抽煙、喝酒，甚至會有暴食的現象。情感上的不安全感，讓她很容易腳踏多條船，總是有備胎情人standby。為什麼憂鬱:無法忍受生活像白開水一般的無味，要是生活上一下子變得空白，如失業、搬家，從前身邊總是熱熱鬧鬧的雙子，一下子安靜下來，「無聊」可真的就是雙子憂鬱的原因了。解:每天把手機、電話或其他對外連絡的管道，暫時關閉30分鐘到1小時，練習獨處，或是到戶外走走，多接近大自然。 巨蟹座（6.21-7.20）Cancer憂鬱指數:★★★★復原指數:★★★憂鬱情形:自責型憂鬱的巨蟹座，在憂鬱時可能會過度賴床，可以一整天都在床上還會明顯地消瘦，對什麼事情都失去動力，不管是工作、人際關係還是愛情。為什麼憂鬱:雙魚座會為了而愛憂鬱，然而巨蟹座除了愛情之外，家庭也是會讓她陷入憂鬱的重要原因之一。要是對方有點不太理人，她也會像雙魚一樣開始自責，開始不安，陷入憂鬱裡。解:建議巨蟹座的妳，偶爾也可以做些平常不敢做的事情，例如，出其不意地換個髮型，來點平時不敢的打扮等等。都能讓妳的心情煥然一新。 獅子座（7.21-8.22）Leo憂鬱指數:★★★復原指數:★★★★★憂鬱情形:躁鬱型愛面子的獅子座，讓妳絕對聽不到她說：「我今天心情不好」等等的灰色話，即使妳發現她有點怪怪的，獅子也會擺出最燦爛的笑容，告訴妳她沒事。完全把憂鬱的情緒放在心裡，不特別觀察是不會發現的。為什麼憂鬱:最容易讓獅子憂鬱的就是感情方面的挫敗，像皇后般的她，為了面子打死也不會承認她被甩了！解:請獅子座明白放鬆的藝術，慢慢來，很多事情真的不是妳1個人就可以掌控的，並且養成傾聽的習慣，偶爾放下身段也不錯。 處女座（8.23-9.22）Virgo憂鬱指數:★★★★★復原指數:★★憂鬱情形:壓抑型堅持完美的處女座，也是超級ㄍㄧㄥ的，所以悶在心裡的結果，變成容易莫名奇妙的發脾氣，個性變得比從前毛躁，有時候連自己也不會發現情緒上的轉變。為什麼憂鬱:什麼事情都有條有理的處女座，一旦事情發展不如預期，或是沒有想像中的完美時，憂鬱便會席捲而來。解:請處女座的妳接受不完美的存在，這是非常正常的，而且，天底下也並不是任何事情都是有解決方法，況且有些事是需要時間來解決的，例如感情問題就是最好的例子。 天秤座（9.23-10.22）Libra憂鬱指數:★★復原指數:★★★★憂鬱情形:不安型當天秤因為生活無聊而感到憂鬱時，會極度的煩躁，但是天秤處理不安的情緒方法相當多采多姿。她會到處玩樂、夜夜笙歌，甚至瘋狂血拼，但是太high的結果，很有可能回家後，就開始想哭，情緒起伏會相當大。為什麼憂鬱:愛玩愛動的天秤，憂鬱指數只有2顆星，可見能讓她們憂鬱的狀況其實不多，真的就只有寂寞一項。解:建議妳可以多看點書，一邊學習孤獨的價值，一邊收新知識，另外，多和獅子座的人交朋友，她們的明快可以讓妳心情更輕鬆。 天蠍座（10.23-11.21）Scorprio憂鬱指數:★★★★復原指數:★★★憂鬱情形:自責型水象的天蠍憂鬱時，會迷失自我，反應在行為上，就變成整天賴在床上不想起來，甚至會不想見人，不想打扮。為什麼憂鬱:因為水象星座的特質，天蠍也是容易因為感情而憂鬱的星座之一。不同的是，不服輸的天蠍，為了爭一口氣，往往捍衛的已經不是有危機的感情，而是自己的成就，往往到最後會失去更多。解:投資別人不如投資自己，把自己照顧好，也才有能力愛別人，並且天蠍要常常自我催眠，不斷的告訴自己我是最好的。尤其是在談戀愛的時候，也要保持自己的興趣，不要迷失了自己喔！ 射手座（11.22-12.21）Sagittarius憂鬱指數:★★★復原指數:★★★★★憂鬱情形:躁鬱型射手座很有可能只會讓別人得憂鬱症！因為當她憂鬱時，更是會亂發脾氣，心裡有不爽快，絕對會對外大鳴大放的。為什麼憂鬱:會讓射手憂鬱到不行的最大原因其實是自己，由於自己太過於主觀，所以常常和他人有意見不和的狀況發生，而且押事後還會否認呢！就是這種情形，常常讓射手在和別人相處上發生問題，但是又不會覺得是自己的毛病。解:和別人討論前，請先平穩自己的情緒，若是有爭執，也請先深呼吸一口氣，放鬆一下，必要時放下身段，柔順一點，妳會發現事情會有不一樣的發展。 摩羯座（12.22-1.19）Capricorn憂鬱指數:★★★★★復原指數:★★憂鬱情形:壓抑型看起來情緒EQ很高的摩羯座，其實最易被情緒擊垮的。憂鬱的摩羯其實看不出來心理正受著煎熬，要是莫名其妙發脾氣、身體不舒服的狀況出現時，身邊的朋友就要多關心點囉！為什麼憂鬱:重視物質層面安全感的摩羯座，需要藉著工作肯定自己，同時對權力及慾望有很強烈需求的妳，若是遭到降職，或是從辦公室裡的權力鬥爭拜下陣來的時候，很有可能會完全崩潰。解:別再硬撐了，多和家人朋友互動，聊聊天，別把自己關在小圈圈裡，再不然，寫日記、上網逛逛都是不錯的解憂法。 水瓶座（1.20-2.18）Aquarius憂鬱指數:★★復原指數:★★★★憂鬱情形:煩躁型一旦寂寞，就開始不安，手機沒響就會開始不斷狂call親朋好友，或是就泡在pub裡。為什麼憂鬱:內心寂寞與空虛是引起水瓶憂鬱的頭號因子，若是生活中出現空白或間斷，比如說轉換工作間的日子，或是到了新環境都還沒認識半個人的時候，水瓶座便很容易有憂鬱的狀況發生。解:獅子座的果決明快正好可以和水瓶座的妳相輔相成，不僅超級有效率的作風讓妳大為欣賞，而且總是往積極光明面想的獅子，能在當情緒陷入低潮時給妳最好的幫助。雙魚座（2.19-3.20）Pisces憂鬱指數:★★★★復原指數:★★★憂鬱情形:自責型迷失自我是最典型的狀態，讓自己不斷的陷入不安與自責中。失去信心，自尊受到打擊，會有情緒化的情形發生，無法理性思考，甚至會莫名哭泣。為什麼憂鬱:雙魚座最在乎的就是得到他人的肯定，尤其是愛情。若是沒辦法得到肯定，雙魚座肯定會自責到極點，覺得一定是自己做錯事，情緒甚至會影響到工作。解:學習自我肯定，愛別人之前多愛自己一點。即使在戀愛中，也不要一股腦地就栽進去，把戀愛的時間拉長，並且一定要維持自己原有的興趣，免得一時迷失自我。  .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!