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銷售祕技》不花錢做促銷,e-mail文案書寫3祕訣 銷售祕技》不花錢做促銷,e-mail文案書寫3祕訣~~~~~~~~~~「有沒有成本更低、又有效的促銷宣傳手法呢?」這是許多中小企業主或微型創業者的共同問題。比起大企業,他們通常沒有太多預算與資源進行促銷,因此如何吸引顧客上門,便成了一大挑戰。《0元促銷—小店逆轉勝的時代》一書中,提及了以成本為「零元」或「接近零元」的促銷方式,以達到集客目的,正好能提供這些煩惱的業主與創業者解答。最常見的零元促銷是以電子郵件介紹商品,消費者只需在回信中寫上姓名、地址與連絡方式,店家再回覆確認即可。商品可以快遞寄送,或請顧客來店領取,店家則是可以藉此摸索如何撰寫商品文案,同時收集消費者資料。以電郵進行零元促銷包括3大祕訣:祕訣1:以交談的語氣撰寫商品介紹文案。以交談的語氣、寫信給老友的心情,詳細介紹店裡最具自信的商品,描述「推銷這項商品的理由」「購買後的好處」。不過,畢竟對方是潛在消費者,語氣必須和緩而有禮貌,文章內容不宜瑣碎冗長。祕訣2:商品文案中,標註兩個以上的「限定」字樣。消費者最無力招架「限定」二字,因此不妨善用「限定」的4大魔法:1.期限/時間:「本日限定」「本日X點之前下單者可享X折優待」。2.數量:「只限X個!」。3.場所:「只限OO地區的客人」。4.人數:「只限OO會員」。同時應用兩個(或以上)限定條件,遠比單一條件更能獲得熱烈反應,例如:「本日限定!只限5個!」祕訣3:促銷活動期間連續寄出電郵。在促銷活動展開前寄出預告電郵,是很有效的做法。以某店即將進行持續3天的促銷活動為例,最好能在活動開始前一天,發出電郵預告活動即將開始:「本店將自明天起舉辦OO促銷活動,請各位務必仔細閱讀本店發送的電郵。」到了活動的第一天,店家也可發出電郵宣布活動正式開始:「促銷活動已經開始囉!活動期間只有3天,10個限量商品賣光時,本活動就結束囉!」活動進入第二天時,則務必寄出催促信:「限量商品只剩最後5個,欲購從速!」若顧客反應熱烈,原訂3天的促銷活動,結果限量商品在前兩天就銷售一空,這時也要以電郵寄送催促信與感謝函,例如:「限量商品已經數搶購一空!謝謝您的熱情參與!」反之,要是限量商品到了活動截止日仍未售完,還是別忘了寄出感謝函。最後,千萬不要過於在意業績目標沒達成,因為以電郵進行零元促銷時,如何在初期階段讓顧客留下好印象,才是最重要的事。(本文取材自《0元促銷—小店逆轉勝的時代》,寶鼎出版。) Manager Today經理人2010/01/13小洪隨筆:買賣不成仁義在。記得留下好印象。

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筆記06-08 價值有了,就不會有價格問題。 不斷的教育、不斷的鞭策、不斷的檢視,是讓品質整齊與提升的法門。 身為經理人,我們被囚禁在凡事以效率優先的典範裡。 唯有革命才能帶來真正的進步。你必須要超越自己既有知識、超越其他人的既有卓越實踐、超越所有專家的建議並超越你自己的疑慮。 平凡的員工也具備解決複雜問題的能力。 如果一家公司想完整複製對手成套的獨特管理系統時,它光是了解對手一些管理實務片段仍是不夠的,這就好像是想用幾縷幾絲就企圖製作出一條精美的波斯地毯。 創新是一個數字的遊戲:嘗試的次數越多,成功的機率就越高。 沒有人期待經理人去創新。相反的,公司期待他們將「其他人的點子」轉化為成長與獲利。 缺乏想像力才是真正阻礙管裡面創新的原因。 乏味無聊的問題會產生乏味無聊的答案。因此,思考的格局一定要大。 假如你擔心自己可能太好高騖遠,請記住兩件事。第一,解決重大問題並不表示一定要冒大風險。第二,假如問題夠大,任何程度的進展都具有價值,即使你永遠沒找到一個「答案」。 越是處於管理高層,否認不安事情的傾向就越強。理由只有一個:企業領導者通常距離發生變化的所在太遠,以致他們無法親身察覺長久以來備受尊崇的經營模式已潛藏越來越高的風險。 創新是灑在企業環境裡的柔弱種子,沒有人可以預知哪顆會發芽、哪顆不會。 要企業創辦人接受自己一手創立的經營模式已經面臨根本性威脅的概念,是一件困難的事情。

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微軟要用「不創新」挽回消費者 微軟要用「不創新」挽回消費者~~~~~~林俊劭 七月七日晚間, Google在官方的部落格上悄悄的發表了一則消息:他們將在二○一○年下半年推出新作業系統Chrome,正式宣告進軍長期由微軟獨霸的作業系統市場。 這個消息立刻震撼了網路軟體界。雖然《 華 爾街日報》、美國《商業週刊》幾天後就陸續發表評論,認為Google要在短時間內挑戰微軟在作業系統市場的霸主地位是不可能的,但對於即將在今年 十月二十二日 推出新作業系統Windows7(簡稱Win7)的微軟來說,無疑還是個沉重的壓力。 Win7,一個微軟視為力挽 過 去兩年頹勢、如今又得肩負起對抗Google責任的終極武器,究竟長得何種樣貌? 鑽研各類作業系統將近十年,《癮科技》資深研究編輯 楊 祥龍,將一套接近正式版的Win7安裝到他已經用了四年的IBM X60上。安裝時間花了十五分鐘,與Vista差不多。依照Vista的開機經驗, 楊 祥龍打算先去泡杯咖啡再回來,沒想到才剛起身走了兩步,轉頭一看,已進入桌面。算算時間,三十秒不到,比XP還快上三倍。 楊祥龍開始覺得有趣了,坐回電腦前盯著螢幕。傳統位於左方的開始功能表不見了,底部出現一條全新工具列,可以將任何想執行的程式釘(Pin)在工作列上,隨時快速啟動。如果換成觸控式螢幕,可以玩的花樣就更多了。用手指按住視窗,搖一搖就縮小、拉開就放大,甚至,還能在Word的畫面上用手指隨意塗鴉,就像在白紙上筆記、畫畫一樣。 至於一般使用者最在意的穩定度與相容性,Win7表現也相當好。三個月來不管怎麼操就是沒當 過 機,即使一個月不關機,電腦效率也沒有明顯減慢;接上任何的外接硬體會自動抓取驅動程式,與絕大部分的應用軟體都能相容。 綜合了以上的測試結果, 楊 祥龍給出的評價是「沒有令人眼睛一亮的創新,僅保留了Vista的漂亮外皮與功能,骨架卻修改得比XP更為輕巧穩定」,他嘆了一口氣說:「終於等到一個像樣的作業系統了!」 推Vista代價慘痛  華 麗卻無當,牽連獲利 這句評語的背後,是微軟花了兩年付出的慘痛代價。二○○七年一月,號稱史上最安全、最 華 麗的作業系統Vista上市。當時微軟信心滿滿,預估至少要賣到一億套,並大聲宣告要硬體業者準備迎接一波新的換機潮。但沒想到,在第一年的蜜月期 過 後,接下來的卻是一場史上最大災難。 許多消費者用 過 後才發現,Vista華麗的背後,要付上的是大規模硬體升級的代價。根據美國《商業週刊》的報導,到今年六月為止,全美國只有一成左右的企業安裝了Vista系統,原因是「速度慢、穩定度與相容性差、對記憶體要求 過 高,占用大量硬碟空間、不支援第三方程式。」簡言之,就是「大而無當」。根據市場研究機構Forrester的調查,至今年四月為止,XP市占率仍然超 過 六成,而Vista的市占率連兩成五都不到。 捲土重來研發Win7 捨棄特效,回歸使用者 儘管嘴巴上死不認錯,微軟卻默默的在行動上表達了對Vista失敗的檢討。首先,在Win7研發的 過 程中,推翻 過 去技術至上的思維,不再一味追求酷炫新特效,而是回歸使用者本身,以「實用」為出發點,甚至不惜砍掉既有 華 而不實的功能。 再者,他們放下 過 去的自大與傲慢,彎下腰傾聽用戶的聲音。不只早早向軟硬體合作夥伴發出邀請,使得他們能及早進行配合測試,減少Vista最為人詬病的相容性問題,在開發末期,更史無前例的在網路上開放測試版,將網友回饋的使用心得與經驗納入改進參考的依據。 並且,有鑑Vista推出後受到不少消費者批評,微軟也特別開設一個部落格網站,針對Win7的開發、新功能等等,廣納各界意見。最重要的是,一反 過 去每推出新版本就要求使用者大幅提高硬體規格的惡習,Win7的需求低得驚人。根據集邦科技研究,測試版的Win7,對CPU、記憶體和硬碟的基本需求分別為1GHz、1GB及40GB,十足是走親民路線。 雖然部分台灣業者並不看好Win7的短期效應,但可以確定的是,經 過 反省後的Win7不會再重蹈Vista覆轍。 商業周刊2009/07/16小洪隨筆:簡單就是好!

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被中華電信SPAM小組通知為垃圾郵件 洪聖宏同仁:您於98/07/21寄出主旨為『老闆心目中的好主管 』之電子郵件,被中華電信SPAM小組通知為垃圾郵件,中華電信最嚴重之處理方式可終止中心所有電子郵件交換服務,請注意您的郵件名單及發送行為,避免中心收發郵件服務被終止,造成電子郵件系統無法運作,本組將追究責任並陳簽處理,謝謝!小洪隨筆:既然被列為垃圾郵件,那以後mail就不再打擾了。請大家見諒!請大家自行到blog逛逛。

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老闆心目中的好主管 老闆心目中的好主管~~~~~~~顏長川 專業、熱情、會溝通、善於鼓舞團隊……,一個好主管應具備的特質或職能有很多,到底老闆心目中的好主管長得怎麼樣呢? 歷經千辛萬苦的創業老闆在站穩腳跟後,念茲在茲的下一步便是找到對的主管來幫他運籌帷幄或開疆拓土,但老闆心目中的好主管到底長得怎麼樣呢? 很多企管大師或大企業家對一個好主管應具備的特質或職能都有很嚴酷的要求:誠信正直的品格是當然的先決條件,若還有勇氣、膽識、慷慨、熱情、活力更佳,再加上高學歷和專業、具彈性、有條理,邏輯強、觀察細、能創新、會溝通則無可挑剔;既能專注目標、堅持原則、偏執執行、實踐績效、結果導向,又能以僕人胸襟待人、主動聆聽、解決難題、激勵員工、鼓舞團隊,成為一個既成功又有效的領導人就超完美了。 超完美的好主管像千里馬一樣,老闆還得要具備伯樂的高超相馬術才能看上眼,麻吉的難度很高;若能從眾多的特質或職能中,濃縮出好主管的五項關鍵職能,老闆按圖索驥就容易多了: 1.適應變革:企業唯一不變的真理就是變,當市場結構如策略、產品和技術產生變化時,很多主管以為只要改變名稱,重新畫 過 組織圖,把人擺進去就大功告成;正確的做法是先取得變革共識,展現改革的決心,組織定位重新溝通,獎酬制度重新設計,訂定績效衡量指標,鼓勵全體參與,切忌活在光榮的 過 去而抗拒變革。 2.以身作則:執行力不是憑空而來,必須由主管以身作則,將完成工作列為最優先的要務,融入企業文化裡;看清重要時點,主管必須挺身而出,不可推諉;如果希望部屬更優秀,主管就必須以同樣的方法要求自己,成為部屬的行為典範;難怪愛因斯坦會說:「以身作則不是影響他人的主要方法,而是唯一方法。」 3.敏感同理:有敏感度的主管能感知內外在環境的變化加以調適因應,也能感受部屬內外在壓力的變化加以關懷紓解;有同理心的主管會站在部屬的立場協助部屬處理情緒問題,若部屬也能站在主管的立場想問題就天下太平了。請問主管和部屬知道彼此正在想什麼嗎? 4.自信自尊:主管會抱著教練的心態對部屬下指導棋,要部屬勤練基本功以提升工作處理能力並增強自信;主管也會以導師的手腕向部屬指出人生的方向,要部屬認同企業文化和價值觀以提升工作投入程度並維護自尊;有時候,主管必須身兼經理人、教練和導師三職。 5.幽默熱情:不管景氣好壞或外在環境惡劣與否,主管永保赤子之心且不失幽默,常能讓部屬樂在工作甚至苦中作樂;而熱情的主管充滿生命力,常能感染部屬熱愛學習與成長,難怪全球兩百大企業主管特質調查,重要特質排名第一、二位即為幽默、熱情。 管理雜誌2009/07/05小洪隨筆:都有達到上述標準的話,他還算是人嗎?

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上網、看電視,睡眠的潛在殺手 上網、看電視,睡眠的潛在殺手 ~~~~~~~~~~~~~~~ 記者:文=夏小米 妳每天憂心忡忡地問,如何睡個好覺?問妳,睡前都在忙些什麼?妳說:不外乎寫網誌、玩線上遊戲賺天幣,還有MSN……,於是西哩呼嚕地瞎忙一陣後,妳枕著夢想入眠,卻發現愈睡愈累。 如何睡好覺?前提是改變睡前的生活作息。日本的睡眠學會最近發表了一篇研究:睡前長時間使用電腦及電視機的人,容易覺得疲累,而且睡不飽。這是大阪大學菅沼教授帶領團隊的調查報告,他們用網路分析五千八百七十五名民眾睡前媒體使用的情形以及睡眠品質。結果發現,有29%媒體輕度使用者(低於一.五小時)認為使用媒體是睡眠不足的潛在原因;40%的媒體中度使用者(一.五~三小時)贊同這個答案;另外有高達54%使用媒體的過度使用者(超過三小時)更是同意。此外,研究也發現過度使用媒體的人,實際睡眠時間未必減少,他們僅比媒體輕度使用者少睡十二分鐘。 即便妳明白這篇研究的意義,但短期內還是改不了睡前上網癖好時,怎麼辦?台北醫學大學附設醫院睡眠中心臨床心理師盧世偉建議我們: 一、固定時間起床與照光 評估自己睡到自然醒的時間,是為了要瞭解目前睡覺的生理時鐘位置。盧世偉舉例,小強週六睡到自然醒的時間是上午十點,假設他睡眠充足的時間是一般人的平均值七小時,於是我們由前推七個小時,凌晨三點鐘大約就是小強目前生理時鐘啟動睡意的時間。而他的生理時鐘會延後成這麼晚,與平時熬夜用電腦、看電視,但白天仍要早起上班上課的習慣有關。就是因為積欠睡眠債,一到假日就要肆意補眠還債,睡到中午才起床。長期下來很容易讓生理時鐘延後,引發入睡困擾。 所以盧世偉告訴我們,如果你日常起床時間跟週末相差一個小時以上的話,就很有可能有因睡前過度使用電腦或電視,而冒著積欠睡眠債以及生理時鐘延後的風險。為降低這些不利睡眠的影響,他建議現在還改不了睡前上網癖好的人,不要天天熬夜晚睡,至少要有四天的時間讓自己的睡眠時間比較充足,也就是要提早上床睡覺。另外,平時最好能養成日照的習慣,每天至少半個小時讓眼睛暴露在光亮的環境下,穩固我們的生理時鐘。即使週末為了補眠而睡晚一點,生理時鐘才不至於明顯延後。但切記隔天一定要恢復平時的起床時間,並執行照光的動作。 二、睡前預留十五分鐘,練習深呼吸 睡前長時間使用電腦或電視的人,腦部的清醒系統容易受到刺激而過度亢奮,抑制睡眠系統。即使上床後能很快地睡著,也容易淺眠、睡不安穩,或是覺得一直在做夢。為了降低生理亢奮對睡眠的不良影響,盧世偉建議我們可以在睡前預留十五分鐘,練習深呼吸。深呼吸時,把呼吸的速度降到每分鐘六到八次,每次呼吸的時間約十到七點五秒。吸氣時用鼻子吸氣,吐氣時用嘴巴吐氣,盡量把吸氣與呼氣的時間控制在一比二。 養成每晚練習深呼吸的習慣,可以緩和亢奮的清醒系統以及自律神經系統,讓身心逐漸進入放鬆的狀態,入睡後的睡眠也能更沉穩與持續。此外,他說,練習時也可配合播放輕柔或大自然的音樂,冥想自己正躺在舒適的草原或沙灘上,呼吸著新鮮的空氣。這將有助睡前的腦波由緊張的β波,轉變成放鬆的α波,讓思緒轉移至平靜的狀態,以免在關燈上床閉眼後,腦海還浮現了許多電腦或電視的畫面。 張老師月刊2007-10-01

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「窮」 一點也不好玩 「窮」 一點也不好玩 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 記者:蔡聖裕 猶太人認為,貧窮、沒有錢,比任何苦難還恐怖,這是因為猶太人長期流亡,每當形勢緊張,他們重新踏上出走之路時,錢就是他們最方便攜帶的東西;並且是流浪到另一個國家,買下生存權利的唯一憑藉。所以賺錢對他們而言,並不是為了滿足生活的需要,而是為了滿足對安全的需要。 對岸的中國,過去因為共產經濟的摧殘,人民歷經數十年來的貧窮生活,所以經濟開放後,為了擺脫貧窮的現況,全民一切努力向「錢」看,凡是可以創造財富的手段,無所不用其極,因此才有那麼多層出不窮的黑心產品。也因為了解到只有多和外國人接觸,才有賺錢的機會,所以全民拚英文,如今台灣人的英文程度早已遠落後其許多。這一切,都是為了擺脫貧窮、追求財富的驅動力使然。不管是猶太人或大陸人民的崛起,他們都是在歷經長期的貧窮後,才建立起追求財富的堅強意志。也因此,爾後歷經人生的各項挫折時,也不容易被擊倒而再陷窮困。 1997年12月,英國路透發出一張英國查爾斯王子與一名街頭遊民合影的照片。原來,查爾斯王子在寒冷的冬天拜訪倫敦窮人時,意外遇見以前的足球球友。這位遊民克魯伯說:「殿下,我們曾經就讀同一所學校。」王子反問,在什麼時候?遊民克魯伯說:「在Hill House的高等小學,我倆還曾經互相取笑彼此耳朵大!」 王子的同學,淪落街頭,這是一段無奈的人生巧遇。曾經,克魯伯出身於金融世家就讀貴族學校,後來成為作家。老天爺送給他兩把金鑰匙──「家世」與「學歷」,讓他可以很快進入成功者俱樂部。但是,在兩度婚姻失敗後,克魯伯開始酗酒,於是逐漸把他從名作家推向街頭遊民。所以,打敗克魯伯的是英國的不景氣嗎?不是,而是他的態度及意志,使他因此輸掉了一生。目前我們所處的富裕社會裡,孩子在父母呵護下長大,從來不知「窮」到底是什麼,而且遇到小小挫折,就容易倒地不起,所以這代小孩才會被戲稱為草莓族。父母倘若重視孩子的理財教育,從小就該讓他認識「窮」並適當體驗匱乏,一來可增加其對挫折的忍受度,再來可教導他如何理財,這對其未來人生的成長,將有很大正面效果。 一位父親很有錢,有一天,他和家人帶著小兒子到鄉下去參觀。他們立意要讓小兒子知道什麼叫做「窮」,所以帶他去農村,要他實地體會一下窮人的生活。他們在一很窮的農家裡住了2天。農家的孩子要負責餵養家畜和訓練幫忙農事的狗。為了節省自來水費,農家的孩子們都到附近的小溪裡去洗澡;晚上沒錢買燈、付電費,只能全家聚在黑漆漆的院子裡聊天。當他們從農家回來以後,爸爸問孩子說:「你覺得這趟行程如何?」孩子說:「很好啊!爸爸。」爸爸問:「你見識到窮人家到底有多窮了吧?」孩子點頭的說:「是啊!我終於見識到我們家到底有多窮了!」 他繼續說:「我們只有1隻狗,但是他們卻有4隻狗;那4隻大狗在小孩們指揮之下,又聽話,又懂事。當他們家的小孩好神氣!」「而且,我們只有1個游泳池,還是在花園中間;但是他們卻有一整條溪流,沒有盡頭;他們每天都可以盡情地打水仗,我們家卻只有我一人游泳。」「還有,我們家的花園只有一排進口的路燈,可是他們卻有滿天的星星;他們每天晚上都可以聊天聊得好高興,可是我們家卻沒有人跟我聊天。」 最後孩子做了個結論:「我們家的空間只到前面的庭院,但他們卻有整個天地的空間。」父親無言以對。 對於身為父母親的你我,平日除了要多陪陪小孩共同成長外,也要好好的傷腦筋讓他體驗和了解,「窮」一點也不好玩。 理財週刊2007-10-24 小洪批註: 「窮緊張」也不好玩! 什麼叫做窮,看你是強調物質還是精神層面。 沒個人都會覺得自己有所不足,學識、美貌、地位、財富、家庭等等。 要煩惱的事情太多了,所以才會有「家家有本難念的經」的說法。 好好把自己的人生過完,不要做出會讓自己後悔的事情,這樣應該算是不枉人世間走上這一遭了。 能抓在手上的才會有所謂的計算,也就會有比較,就會有貪嗔痴慢疑的浮現。 算算不能用金錢衡量的吧!其實你一點都不窮的。

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我要當川普第二 我要當川普第二~~~~~~~~~~~~用一千塊賺三千萬的生意小子卡麥隆: 他六歲起,就懂得推銷自家農場種的番茄;九歲時,便用經銷商身分買產品賺價差;十九歲時,他已創立十二家公司,擁有人生第一個三千萬元。 (文.卡麥隆提供) You are fired!(你被開除了)在電視節目《誰是接班人》當中,經歷逼真的職場競爭後,美國紐約地產大王川普總會在最後一刻,以大老闆的姿態指著失敗者的鼻子,冷冷的丟出最後的評語。 在真實世界裡,卻有一個年輕人敢大聲對川普說:「我會是你的接班人,成為下一個川普。」他不但在十年內創立了十二家公司,累積超過新台幣三千二百萬元的財富,甚至連《時代》(Times)雜誌、《新聞周刊》等國際媒體都曾報導他年輕創業的成功故事。 這個連川普都不敢小看的年輕人叫卡麥隆(Cameron Johnson),出生在美國維吉尼亞州的一個不起眼小城羅諾克(Roanoke)市,這是一個只有三十萬人口的鄉下小城市,他的父親也不是什麼大企業家,從曾祖父時代開始,卡麥隆家就是福特汽車的經銷商。 學校也不是這個年輕人踏上創業之路的助力。卡麥隆讀的學校,「經常發生打鬥,校園暴力時有所聞,九一一事件之後,每一個星期都會發生一件炸彈恐嚇事件,」他描述。「我是在真實的世界裡學會如何創業的,」卡麥隆接受本刊獨家專訪時笑著說 。 我喜歡人們說,我不買。 唯有被拒絕,才是銷售的開始「我對創業很有熱情,因為創業讓我可以把我的想法變成真實。」他回憶自己六歲的時候,就曾經挨家挨戶推銷自家農場種的番茄,「我更喜歡人們說,我不買,」卡麥隆說,他從小看著父親銷售汽車長大,很早就知道第一次拒絕才是銷售的開始,「當客戶拒絕,你再一直追問下去,才會知道他們真正要什麼,過程就像解謎一樣。」卡麥隆說。而他最大的能耐,就是在這解謎過程中,用創意找到商機。 對一般人來說,踏入創業的第一步,是一件困難、甚至令人畏懼的事,但在卡麥隆眼中,「要開創機會,第一個方法,就是不要害怕開口要求。」 八歲那年,他就替自己爭取到被川普注意的機會。一九九二年年底,卡麥隆迷上電影「小鬼當家二」的場景,想親眼看看電影中的關鍵場景廣場飯店(Plaza Hotel)裡用來拍攝影片的套房,在那之前,這個男孩從沒到過曼哈頓,他爸爸開出交換條件:「只要你這學期每一科都拿A,我就帶你去紐約。」 卡麥隆做到了,為爭取親眼看見電影場景的機會,卡麥隆大膽的寫信給飯店的主人川普,他在信中告訴川普,他跟家人將在下個月到紐約一遊,「我非常非常想看到拍攝電影用的那間套房,」然而卻始終等不到川普的回信。 但是當他們真正抵達飯店的時候,飯店的櫃台人員卻繞過他的父母,蹲下來對他說,「川普先生為你準備了幾樣禮物。」她拿出電影主角用的同型錄音機等禮物送給卡麥隆,還告訴他,川普先生已經幫他安排了一位採購專員,在明天早上FAO Schwarz玩具專賣店開門營業之前,帶他進行一趟私人採購之旅,甚至主動幫他升等,安排他住進電影中被當成場景的那間套房。八歲立志成為川普第二 九歲用一千六百元和電腦創業 一走進房間,卡麥隆馬上拿著從玩具店拿回來的便條紙寫信給川普:「謝謝你的禮物,請拭目以待,因為我打算成為第二個川普。」紐約的經驗,給了卡麥隆更大的夢想,第二年,卡麥隆的父母買了一台電腦和印表機給他,拿到電腦的第一個晚上,他用電腦試印各式各樣的賀卡,很快的在自己房間成立了一家公司,取了一個非常好記的名字:「Cheers and Tears Printing Company(歡笑和淚水印刷公司)」,靠著母親給他的五十美元(約合新台幣一千六百元)現金和電腦、印表機,他開始踏上創業之路,從街坊鄰居的生意開始做起。這一年他九歲,「我從沒跟父母借過錢。」他說。 賀卡生意他只做了三年,前兩年賺不到六百美元(約合新台幣一萬九千元),但一九九五年,他卻在一年內賺進人生的第一個一百萬元(新台幣)。當時豆豆布偶(Beanie Baby)在學校裡非常熱門,這種玩偶用塑膠顆粒取代泡綿而大紅,他用賺來的一百美元(約合新台幣三千二百元)買下妹妹手中的一批豆豆布偶試試市場反應,最後竟透過eBay網站,賣出一千美元(約合新台幣三萬二千元)的高價。 卡麥隆的算盤打得很精,豆豆布偶在市場上的賣價是每個五到二十美元,較稀有的豆豆布偶甚至要五十美元,可是經銷商拿到的價格卻是每個二.五美元,換句話說,即使是最差的狀況,他都還有一倍的價差可賺。他開始動腦筋想成為豆豆布偶的經銷商。如果對方發現他是小學生,恐怕不會出貨給他,但他蒐集資料之後發現,只要有信用卡就能成為經銷商。另一個難題來了,在美國,小學生是不可能申請到信用卡的,除非你擁有支票帳戶,為了這個戶頭,他被好幾家銀行拒絕,「跟我媽媽一樣,我是個不肯接受『不』這個答案的人,」他說,最後他終於拿到自己的信用卡,卡車運來他訂購的兩千個豆豆布偶,塞滿了自家的地下室。 同時,卡麥隆透過自己的印刷公司網站發掘潛在客戶,加上在eBay網站上大力宣傳自己的豆豆布偶生意,才一個月,他就已經賣掉了兩千個豆豆布偶。 創業第一課:從瞭解的產品下手 網路賣布偶,一年多賺百餘萬他馬上再追加五千個豆豆布偶當庫存,為了行銷,他還買下豆豆布偶量販網的網址讓別人更容易搜尋到他的網站,不過一年多時間,他升上七年級之前,已經賺進了五萬美元(約合新台幣一百六十萬元)的利潤。這段時間也讓他學到創業的第一個概念:「從你瞭解的市場和產品開始做起。」卡麥隆說。 但這個時候,他仍在學校上課,用什麼時間跑生意、處理公司業務?他對本刊記者解釋,白天他跟一般的學生作息一樣,早上八點上課,下午三點半下課,四點半到五點半到球場踢一個小時的足球,吃完晚餐後,從晚上九點到午夜的時間,就是他經營公司的時間,「我都是透過電子郵件和網路做生意。」 創業第二課:不盲目擴張 引進購物網廣告,花六千賺五十萬靠著網路,升上中學之後,他開始做更複雜的生意。這時候,他開始學習創業的第二堂課,「小規模經營,謹慎控制開支。」卡麥隆不是程式高手,但一九九八年時,他卻成功開設一家提供過濾垃圾郵件服務的網站。 「我的公司通常是一人公司,」他解釋,他的方法就是把業務外包給其他專業人員。當時他只是個國中生,在網路上找到值得信任的程式設計師也不是件容易事,但是卡麥隆從上網尋找開始,先從做過他要的程式專案設計師下手,他找到一位住在佛羅里達的程式設計師,向對方解釋他要的功能後,對方報價,結果卡麥隆總共花了四千五百美元(約合新台幣十四萬六千元)建起整個網站。 網站上線後,因為是免費服務,推出一年後就累積了一萬名用戶,握有用戶之後,他聘請一家網路廣告公司做代理商,當廣告公司賣出廣告之後,他才要付出三五%的營收做佣金,「我沒有把資源用來盲目的擴張,」他分析,他沒有再花錢擴大市占率,而是想辦法從這一萬名用戶身上挖出更多價值,他引進購物網站亞馬遜(amazon)的廣告,結果到一九九九年時,他只要一年付一百八十美元(約合新台幣五千九百元)頻寬費用,就能靠自動運轉的網站,一年賺進一萬五千美元(約合新台幣四十九萬元)。 隨著網路產業發展,卡麥隆創立的公司規模越來越大,越來越複雜。「你怎麼學會會計、法律和網路技術?」,他回答:「我直接聘請律師、會計師和工程師,直接跟他們學習。」聘雇這些人占去他大部分的成本。 「學會問問題,非常重要。」他分析自己的經驗,每次要聘用一個人之前,不管這個問題他知不知道答案,他都會問各式各樣的問題,直到他完全瞭解為止。 這些專業人士也是他做生意的導師,例如律師經常提醒他要簽定什麼樣的合約、做什麼樣的準備,才不會惹上麻煩,像申請網址之前,要先查自己申請的網址有沒有被申請為註冊商標,以免惹上官司。 創業第三課:聘專 家當 老師 十六歲時成功反擊福特侵權告訴 因為有專業人士教他的實戰經驗,一九九九年福特汽車告他侵權時,最後也只能以和解收場。當時,福特剛成立一個名為「領先汽車集團(Premier Automotive Group)」的子公司,卡麥隆正忙著投資網址獲利,他馬上買下相關的三個網址。結果在他十六歲那一年,福特寄出律師函要他賠償三千美元(約合新台幣九萬八千元)外加自願放棄這三個網址,否則法院見。創業第四課:善於應變 十七歲結束網站,發掘禮券新商機卡麥隆馬上透過律師反擊,證明福特當時忘了把領先汽車集團的名字申請商標,還強勢的說,如果告上法院,他也將會對福特提出告訴,「到時候將演變成大衛和哥利亞巨人的大戰,對福特的媒體形象恐怕不利,」他說。當時他才十六歲,一年半後,福特同意和解。「養成學習的習慣,每天瞭解最新趨勢。」則是他在創業中學到的第三堂課。當創業規模逐漸變大,「如何應變」是他創業中學會的第四堂課。二○○○年網路泡沫,他十七歲那年,網路廣告急速萎縮,許多網路公司倒閉,原本靠網路廣告獲利的商業模式不再可行,卡麥隆把所有網站都結束,重新發掘新機會。 二○○三年,他看見一個eBay無法跨進的新市場--禮券市場,他評估,這是一個價值四百億美元(約合新台幣一兆三千億元)的市場,每個美國人手上都多少有幾張自己用不到的禮券等著被換成現金,如果在eBay上拍賣,一張禮券要抽走一五%,他們只收eBay一半的費用,要開發全美國的禮券市場。 一般全國性網站要在全美國打開知名度,光行銷費用就要花掉數百萬美元,卡麥隆卻用自己年輕創業的經歷當免費行銷的素材,花一萬五千美元(約合新台幣四十九萬元)請公關公司執行一個為期三個月的媒體宣傳活動,「媒體就是一個最大的槓桿,」他說,因為他的特殊創業經歷,連《紐約郵報》(NewYork Post)、《時代》(Times)雜誌都來採訪,六個星期後,網站開始營運的第一週,就吸引十萬人上站。只有兩個人運作的網站,一天營業額卻有一萬五千美元(約合新台幣五十萬元),那一年,他在商業概論課只拿到B的成績,卻同時賺進人生中的第一個一百萬美元(約合新台幣三千二百萬元)。 就像卡麥隆一樣,成名之前,川普也是擅長以小搏大的創業家。一九七四年時,川普也曾用類似的方式,先取得賓州鐵路公司合作,再用賓州鐵路公司的支持,說服紐約市政府授權他從承租人手上徵收財產,再拿兩方的支持向銀行團融資,並引進凱悅飯店集團代為經營,成功改造紐約中央公園旁的卡馬多飯店。川普投入一千萬美元(約合新台幣三億二千萬元),最後卻獲利八千五百萬美元(約合新台幣二十七億七千萬元),也因此在紐約的地產商中一戰成名。川普代表的是八○年代的創業家,卡麥隆則是網路時代無本致富的代表。 「這種創業方法,就像自己扮演創投的角色,投資自己的點子。」中山大學企管系主任葉匡時認為,只要有好的點子,這種創業模式未來都還會繼續存在,葉匡時認為,這種模式的挑戰在於如何追蹤,確定外包的作業品質符合要求,在美國分工細,追蹤容易,在台灣和大陸就困難得多。 他認為,這種創業模式若想要培養成大公司,「最大挑戰是創業者能不能從天馬行空的創意人,變成耐煩的執行者。」 這將是卡麥隆未來的功課。他的禮券網站因為和創投意見不合,最後選擇結束。現在他又創立兩個新網站,替全美車商提供方便的網路行銷工具。問他未來是不是仍然只追求獲利,不在意規模?他還是不猶豫的說,「有一天我也會創立大公司,成為第二個川普。」 商業周刊電子報2007/10/25

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唯一落敗者.. 繼 續 努 力 ?! 直 接 放 棄 ?! 還 有 機 會 ?! 沒 有 希 望 ?! 以上就是我無法表達的多方面心情! 若你看的懂我很高興,, 看不懂,,也沒關係! 我撤徹底底的真的不知道.. 在這個世界上所發生的事情.. 有的時候明明可以很美好.. 明明可以有個很好的結果.. 卻常常因為某些人的某些話而造成無可挽救的後果.. 而你卻也無法去責怪那些人.. 該怎麼辦呢?! 你只能選擇試著去補回那些損失! 補回來了,,你很幸運! 沒補回來,,你也不能多說什麼! 因為你只是這世界上的某一人.. 只是這事件的某一位相關角色! 無法挽回的後果,, 就只能選擇放棄! 但是放棄了你就不會再有任何希望! 繼續努力,,你則還會有一些機會! 我.. 試著努力挽回,,試著繼續努力,, 但卻始終只是一個落敗者! 就在戰場上.. 那唯一的落敗者...圖~蔡老師拍的..讚吧!畢旅時拍的唷~

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慘敗?!慘勝?! 今天,,終於比籃球冠軍賽了! 簡直只能用慘敗來形容,, 雖然我們大家並不是很在意.. 但一想到,, 輸的這麼慘.. 任誰都無法開心起來吧! 外加上我們比賽前一節課.. 才因為縣政府數檢而被老師罵個臭頭,, 這次..雖然贏了第2名! (沒錯吧..有誤再上來更改..) 但卻是慘敗得來的.. 這樣我們究竟是 慘敗還是慘勝呢? 慘勝是什麼我不知道.. 但我把它翻譯為.. 用很慘的方式贏得了勝利! (有這種解釋嗎?= =) 但就算再怎麼想.. 結局仍然不會改變! 外加上我們.. 數檢這次沒有半個人100分,, 我就快要瘋了! 明明這麼簡單的考卷,, 我竟然只拿到98分.. 我們班好多人.. 都很不甘心! 明明都會,,但都還是錯了! 這也難怪老師要罵我們了! "臭屁的6年4班,,你們究竟是拿什麼跟人家臭屁!" "你們的實力就只有這樣?那有什麼好臭屁的?" "有本事!你們就做出來.." "你們到底盡力了沒?有沒有努力?" (老師罵什麼..我不是記的很清楚!但差不多是這樣的內容!↑但絕不是每一字每一句都是老師說的.. 我一定要聲明一下!) 文科不行..武科不行.. 難道..我們就注定要讓老師失望? 我想大家都不希望吧! 好不容易努力了這麼久.. 我們不該讓老師失望.. 也不該讓自己失望! 胖胖窩的同伴們.. 我們一起加油吧[!] 圖:底板..

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